อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ในการใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงบัญชีกฎการฝากถอนสิทธิ์ของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
Royal 58 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เรามีนโยบายชัดเจนในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว จัดการคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี ทุกขั้นตอนเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและเราพร้อมให้คำอธิบายเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินการฝากถอนเท่านั้น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูล IP address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายของคุณให้ไว้

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างเช่นการล็อกอินอัตโนมัติ

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด ใช้ OTP ในการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และตรวจสอบความผิดปกติของกิจกรรม หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อเราทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การขอเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถร้องขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือลบบัญชีได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราหากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการความชัดเจนในข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบและช่วยเหลือ เราจัดเตรียมช่องทางหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ทุกช่องทางได้รับการฝึกอบรมเรื่องนโยบายและสามารถอ้างอิงข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงได้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี กฎการฝากถอน และนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมอ้างอิงข้อความในข้อกำหนดให้คุณตรวจสอบได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
คำถามบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูซัพพอร์ต คุณจะพบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด พร้อมลิงก์ไปยังข้อความเต็มของนโยบาย หากยังไม่ชัดเจนคุณสามารถส่งคำถามผ่านฟอร์มในระบบได้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และนโยบายบัญชี หากคำตอบด้านล่างยังไม่ชัดเจน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยัน OTP ครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีการอัปเดตล่าสุด เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ไม่ได้ บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา หากตรวจพบความไม่ตรงกันเราจะระงับธุรกรรมและอาจขอเอกสารเพิ่มเติม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราจะพิจารณาตามความร้ายแรง การละเมิดเล็กน้อยอาจได้รับคำเตือน แต่กรณีที่ร้ายแรงเช่นการฉ้อโกงหรือเปิดบัญชีซ้ำเราจะระงับหรือปิดบัญชีทันทีและอาจหักยอดคงเหลือที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอปิดบัญชี ถอนเงินที่เหลือทั้งหมดก่อนส่งคำขอ เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาและกฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดหลักครอบคลุมการใช้งานบัญชีและแพลตฟอร์ม แต่โบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะเพิ่มเติม คุณจะเห็นเงื่อนไขโบนัสเมื่อคุณเลือกรับข้อเสนอนั้นๆ อ่านให้ครบก่อนยอมรับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต